常見問題
極端天氣下營業安排
受極端天氣影響，取貨/送貨到府服務或會受影響，本公司會有特別安排，詳情如下：
取貨門市安排
如取貨當日上午 9 時前懸掛【八號風球或以上信號】或【黑色暴雨警告信號】，取貨門市將全日暫停營業。
如天文台於營業時間內懸掛【八號風球或以上信號】或【黑色暴雨警告信號】，取貨門市將會於兩小時內關閉，換領服務亦會暫停。
所有受颱風影響而未能取貨的客人，取貨日期將順延至翌日。
如客人未能於翌日前往門店取貨，請聯絡客戶服務人員安排其他的日期。
送貨到府安排
如遇極端天氣或其他因素引致道路情況不穩定，原定於當日的訂單有機會延遲，或於翌日送出。
請留意，送貨服務只提供於星期一至星期五，如受天氣影響，訂單將有一至兩個工作天的延誤。
我們亦會密切留意颱風動向，並定時於官方社交平台公佈最新營業消息，確保以員工及客人安全為前提作出相應安排，如有怠慢之處，尚請見諒 。